VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED

Veebipoe Tkfitness.ee (edaspidi Veebipood) omanik on SportKingdom OÜ (registrikood 17067853), asukohaga Kaasiku, Varbevere küla, 49223 Jõgeva vald, Jõgeva maakond.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kuna Veebipood ei ole käibemaksukohustuslane, ei lisandu hindadele käibemaksu.

Tooted on digitaalsed PDF-failid, mille kohaletoimetamine toimub elektrooniliselt ning millele ei lisandu tarnetasu. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ja valida sobiv makseviis. Seejärel kuvatakse tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt järgnevate makseviiside kaudu:

  • Eesti pangamaksed
  • Visa/Mastercard kaardimaksed
  • Apple Pay ja Google Pay

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Veebipoel puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Tellitud tooted saadetakse ostja e-posti aadressile koheselt pärast makse laekumist.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ja valida sobiv makseviis. Seejärel kuvatakse tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt järgnevate makseviiside kaudu:

  • Eesti pangamaksed
  • Visa/Mastercard kaardimaksed
  • Apple Pay ja Google Pay

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Veebipoel puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Tellitud tooted saadetakse ostja e-posti aadressile koheselt pärast makse laekumist.

Kohaletoimetamine

Kuna tooted on digitaalsed PDF-failid, saadetakse need ostja poolt tellimuse vormistamisel sisestatud e-posti aadressile koheselt pärast makse laekumist. Digitaalsete toodete kohaletoimetamisele ei lisandu eraldi tarnetasu.

Taganemisõigus

Kuna tooted on digitaalsed, ei kehti nende puhul tavapärane 14-päevane taganemisõigus. Kliendil on siiski õigus kasutada garantiid: kui klient ei ole tootega rahul, saab ta raha tagasi küsida või soovi korral tasuta konsultatsiooni.

Taganemise või konsultatsiooni soovi korral tuleb esitada vastavasisuline avaldus e-posti aadressile taurikaasik1@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul pärast ostu.

Pretensiooni esitamise õigus

Kui ostja leiab, et ostetud toode ei vasta tema ootustele, on tal õigus pöörduda Veebipoe poole, saates e-kirja aadressile taurikaasik1@gmail.com või helistades numbril +372 5918 6606.

Veebipood pakub puuduste korral kliendile kas raha tagastamist või tasuta konsultatsiooni. Kaebusele vastatakse hiljemalt 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab maksete töötlemiseks vajalikud andmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS-le.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ja pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi. Uudiskirjade ja pakkumiste saamisest on võimalik igal ajal loobuda, klõpsates vastaval lingil e-kirja lõpus.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile taurikaasik1@gmail.com või helistada numbril +372 5918 6606.

Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust lahendada kokkuleppe teel, on ostjal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi.

Ostja võib pöörduda ka Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole siin.